
الأسئلة الشائعة
إزاي أطلب من الموقع؟
اختار المنتجات وضيفها للسلة، وبعدين ادخل على إتمام الطلب واكتب بياناتك وعنوانك واختار طريقة الدفع. هيوصلك رقم الطلب فورًا وتقدر تتابعه من حسابك.
لازم أعمل حساب علشان أطلب؟
لا، تقدر تطلب كضيف. الحساب بيخليك تتابع طلباتك وتحفظ عناوينك ومفضلتك.
إيه طرق الدفع المتاحة؟
طرق الدفع المتاحة بتظهر في صفحة إتمام الطلب. الدفع الإلكتروني بيتأكد فقط بعد ما بوابة الدفع تأكد العملية.
بتوصلوا لفين وبكام؟
مصاريف الشحن بتتحسب حسب المحافظة وبتظهر في ملخص الطلب قبل التأكيد. لو المصاريف لمحافظتك لسه مش محددة، هنتواصل معاك نأكدها قبل الشحن.
أتابع طلبي إزاي؟
من صفحة «طلباتي» في حسابك هتلاقي حالة كل طلب وتحديثات الشحن.
